Le CRIOC salue l'initiative de la création de Power4You et se réjouit d'avoir pu contribuer à sa mise en place. Désormais, il assurera le service de médiation des clients de Power4You, en collaboration avec un représentant de l'opérateur. Pour ce faire le CRIOC a déjà l'expérience d'une telle collaboration avec le service de médiation bancaire. Il est important que les consommateurs puissent se référer à leurs représentants en cas de désaccord avec le fournisseur d'énergie.
Auteur(s) : Antoinette Brouyaux Date de publication : 05-09-2007
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