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La ménopause: un moment particulier
Mieux comprendre la façon dont les femmes de 45 à 60 ans vivent cette période de leur vie afin de mieux connaître leurs besoins réels, tel est l'objectif poursuivi par cette étude menée par le CRIOC.
Auteur(s) : Bram De Saedeleer
Date de publication : 13-06-2008
Patients et hôpitaux : nécessité d'une meilleure communication!
Afin de mieux comprendre le fonctionnement des services de médiation dans les hôpitaux, le Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs (CRIOC) en collaboration avec l'Union Nationale des Mutualités Socialistes (UNMS) et avec le soutien de la Fondation Roi Baudouin a organisé des groupes de discussion et des interviews d'une part avec des patients et d'autre part avec des médiateurs pour aborder le sujet de la gestion des plaintes en milieu hospitalier. Conclusion générale: le patient est peu informé de ses droits et la communication entre patient et personnel soignant dans les hôpitaux est souvent problématique.
Auteur(s) : Bram De Saedeleer
Date de publication : 11-03-2008

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