Cette machine a l'air assez ordinaire, gardant les couleurs spécifiques de la marque rouge et blanc ainsi que sa police caractérisée, bien que son logo affiche "Hug Me". Coca-Cola faisant partie des marques les plus connues auprès des consommateurs, ces derniers comprendront de suite que cette machine lui est associée. Une simple pression sur les côtés du distributeur suffit pour recevoir votre soda.

Coca-Cola a bien compris la portée de ces gestes sociaux. Dans un monde où sur Facebook, les « Like » et les commentaires de photos sont considérés comme des gestes sociaux, manipuler les consommateurs à faire des gestes spécifiques est en tête des priorités des marketeurs d'aujourd'hui. De plus, le taux de mémorisation est plus important lorsqu'on stimule plusieurs sens plutôt qu'un seul. Lier le toucher au visuel ou l'auditif c'est tout bénef pour Coca-Cola !

Positionner cette campagne de pub dans une université fut une idée judicieuse, à Singapour, où les signes d'affection en public sont depuis longtemps découragés, mais sont à la hausse chez les jeunes. Coca-Cola se positionne ainsi comme un allié qui comprend le besoin, pour les jeunes, de démontrer leur affection.

The Coca Cola Company explique que: "Le bonheur est contagieux. La machine à Coca Cola Hug Me est une idée simple pour propager un peu de bonheur. Notre stratégie consiste à administrer des doses de bonheur d'une manière originale et innovante pour séduire non seulement les personnes présentes, mais aussi le public en général. " En d'autres termes, Coca-Cola espère, en facilitant la démonstration de l'affection dans toute l'Asie, lier la marque Coca-Cola à cet esprit de bonheur.

Le CRIOC considère que cette campagne est une stratégie de marketing très habile de la part de la marque, qui souhaite faire oublier la révélation d'ingrédients cancérigènes dans la composition de son célèbre soda. Tout ce bonheur risque de nous faire oublier que consommer trop de sucre ou de caféine n'est pas toujours bon pour la santé !