Lors du scrutin de juin dernier, le CRIOC annonçait la mise en place d'un indicateur de suivi des demandes des organisations de consommateurs. Aujourd'hui, il publie un baromètre pour évaluer leur prise en compte par le gouvernement fédéral.

En mars 2007, le CRIOC a publié, au nom des organisations de consommateurs un mémorandum dans lequel il posait différentes revendications en vue des élections fédérales.

Ce texte était envoyé à chaque président de parti démocratique à la veille des élections et finalement intégrées au sein d'un baromètre
L'objectif de ce baromètre est de jouer la transparence et de mettre en perspective les demandes des organisations de consommateurs et d'évaluer leur prise en compte par les différents gouvernements.

Ca baromètre publié dès aujourd'hui sur le site du CRIOC permet de suivre en temps réel les progrès réalisés ou non en matière de protection des consommateurs. Il se présente sous la forme d'un tableau reprenant, par thème, les demandes des organisations de consommateurs, une réglette de couleur précisant le nombre de jours depuis lesquels cette demande a été effectuée et un pictogramme représentant un consommateur traduisant les résultats de la demande de manière visuelle. Un moteur de recherche permet de sélectionner par thème, par niveau de satisfaction (en attente, demande non satisfaite, partiellement satisfaite ou satisfaite), par durée d'attente les différentes propositions des organisations de consommateurs.

Dans le futur, le CRIOC publiera des volets similaires pour les autres niveaux de pouvoir.

Le baromètre: http://www.crioc.be/barometre.php?lang=FR