Fortis a récemment lancé une campagne de publicité pour une sicav (Fortis B Fix 2008 Duo 3 Double Six) dans laquelle elle fait miroiter au consommateur l'obtention d'un taux d'intérêt de 8% pendant 4 mois.

Le CRIOC a porté plainte le 05/02/2008 auprès du JEP (jury d'éthique publicitaire) contre cette publicité qu'il estimait trompeuse.
En effet, cette publicité laisse croire au consommateur que ce taux constitue le rendement réel de ce produit. Quod non !

A la grande satisfaction du CRIOC, le JEP a rendu un avis défavorable à l’égard de Fortis qui doit dès lors modifier sa publicité et à défaut en cesser la diffusion.

La décision du JEP se base sur deux éléments:
D’une part, cette publicité attire le consommateur par un taux élevé de 8% alors que l’intérêt réel sur la base annuelle utilisée est plus bas ;
D'autre part, compte tenu du fait que cette publicité s’adresse au grand public, elle est susceptible, par sa présentation générale, d’induire en erreur le consommateur quant aux avantages ou résultats qui peuvent en être attendus et est susceptible d’amener le consommateur à prendre une décision commerciale qu’il n’aurait pas prise autrement. (référence nouvel article LPCC)

Même si les avis formulés par le JEP ne sont pas contraignants, cette décision constitue tout de même une avancée dans la lutte contre les publicités trompeuses émises par les établissements financiers.

Plus d’infos; voyez l'étude publiée par le CRIOC sur les publicités relatives aux services financiers en cliquant sur le lien ci-dessous: