L'objectif est de permettre à tout le monde d'avoir accès à tout le contenu sur internet sans devoir passer par l'intermédiaire des opérateurs ou des fournisseurs d'accès. En d'autres mots il s'agit d'éviter que certains fournisseurs d'accès, par ailleurs opérateurs téléphoniques, empêchent le développement du système de téléphonie par internet.
Le Voice over IP désigne les technologies permettant de communiquer via le réseau internet. Le son de votre voix est numérisé et transporté par Internet jusqu'au destinataire même s'il ne dispose pas d'un ordinateur, les coûts en particulier sur les longues distances sont nettement plus faibles.
Le CRIOC salue cette initiative qui dépasse les demandes des instances européennes et garantit l'accès à des services utiles. Même si les fournisseurs d'accès risquent du coup d'augmenter les coûts de la connexion Internet haut débit qui est nécessaire à l'utilisation de ce type de service.