L'étude réalisée par le CRIOC auprès de 625 wallons de 18 ans et plus en mars 2009 analyse les attitudes et les perceptions des consommateurs en matière de déchets et leur sensibilité en matière de prix à payer.
Des consommateurs sensibles à la gestion des déchets, à son coût et prêts à l’assumer, mais pas tout seul
Si le prix réclamé pour la gestion des déchets augmente de 50% (par exemple 150 euros au lieu de 100 euros), 88% des consommateurs wallons sont prêts à le payer. Sous réserve que ce coût fasse l'objet d'une explication détaillée et que tous, -industrie, distributeurs et pouvoirs publics-, y contribuent!
97% des consommateurs interrogés sont convaincus qu’ils paient pour la collecte et au traitement de leurs déchets.
En moyenne, les consommateurs interrogés estiment qu’ils paient pour l'instant 129,50 euros par an pour la gestion des déchets. Mais assez étonnement, ils n’identifient qu’une fois sur deux les communes, responsables de la fixation des prix, justifié par la collecte et le traitement des déchets justifient le coût
Le coût vérité, un concept à installer
Aujourd'hui, à peine un wallon sur trois (35%) connaît ce concept et 4% se souviennent de l'information diffusée à ce sujet lors de la déclaration fiscale.
Par contre, le paiement aux quantités de déchets produits interpelle les consommateurs. Une majorité estime que ce mode de paiement ne changera pas leur niveau de production de déchets (63%). C’est du moins ce que les wallons déclarent spontanément. Mais, à terme, le prix devrait avoir logiquement un impact dissuasif direct pour certains consommateurs tandis que pour d’autres, un délai d’adaptation devrait être nécessaire.
Qu'est-ce que le coût vérité?
L’arrêté du Gouvernement wallon du 5 mars 2008 relatif à la gestion des déchets issus de l'activité usuelle des ménages et à la couverture des coûts y afférents, dit arrêté "coût-vérité", impose aux communes d'atteindre, de manière progressive, un équilibre budgétaire dans leur gestion des déchets ménagers.Dans sa circulaire explicative, cet arrêté a notamment pour objectif de :
Responsabiliser le citoyen dans son rôle de consommateur et de producteur de déchets en appliquant le principe du pollueur-payeur;
Assurer au citoyen un service de qualité au juste prix;
Informer le citoyen pour qu’il prenne la dimension du service rendu face au coût que la commune lui réclame.
Le régime du coût-vérité des déchets est en principe entièrement applicable dès 2009 mais certaines obligations des communes ont été postposées afin de garantir un délai suffisant pour la mise en place du dispositif.
L’arrêté du Gouvernement wallon du 5 mars 2008 prévoit que l’information des citoyens doit être assurée par les communes sur le modèle de la notice explicative figurant en annexe à l’arrêté et devant être jointe à l’avertissement extrait de rôle relatif à la tarification des services de gestion de déchets.
Etude complète Le coût des déchets.
