| |
De consument en de zomersolden: dalende koopkracht laat zich voelen!
Persberichten - Solden
Date : 26-06-2008De soldenperiode wordt vaak gelijkgesteld aan een periode van intense activiteit bij de verkopers. Het doel van de solden bestaat er eigenlijk in om de voorraden kwijt te raken en niet om een lucratieve commerciële slag te slaan. De wetgever heeft daarvoor een afgebakende periode vastgelegd. In sectoren zoals die van kleding en textiel zijn de soldenmaanden (januari en juli) al jarenlang systematisch de maanden met de grootste omzet van het jaar. De solden: concrete evolutiesGemiddeld namen 4 consumenten op 10 deel aan de zomersolden van 2007. Vooral gegoede dames uit Brussel, jonger dan 50, die kinderen hebben, zijn het talrijkst om koopjes te doen. In vergelijking met de wintersolden zijn vooral kinderkleding, sport- en ICT-materiaal en hifi populair in de zomer. Vooral solden op het internet hebben de wind in de zeilen. Zo doet vandaag de dag 1 consument op 4 al koopjes op het internet. Koopjes kampen met een imagoprobleemHet aantal consumenten dat het belang inziet van de solden, is gedaald. Meer dan de helft heeft er sterke twijfels bij dat solden gelijkstaan met "goede zaakjes doen". Zo zijn er ook heel wat (81%) die extra waakzaam zijn voor oplichting in deze periode. Koopkracht en solden: onlosmakelijk verbonden!Om hun aankopen tijdens de soldenperiode te bekostigen, zetten de consumenten vooraf geld opzij. Die trend heeft zich sterk doorgezet sinds 2007. Een derde van de consumenten besparen op andere uitgaven om hun aankopen in de soldenperiode te betalen en een consument op zes neemt zelfs zijn toevlucht tot het consumentenkrediet. De dalende koopkracht laat zich met andere woorden ook tijdens de soldenperiode gevoelen. Wetende dat net in die periode er koopjes kunnen worden gedaan, lijkt dat enigszins paradoxaal. AdviesEen aankoop tijdens de solden is vaak een impulsieve aankoop - de consument wil dat buitenkansje niet mislopen - terwijl het juist een nog meer doordachte aankoop zou moeten zijn. Bijgevolg heeft de consument er tijdens de soldenperiode belang bij om: - Te speuren: in de weken die aan de solden voorafgaan, kan de consument gaan zoeken naar het kledingstuk of het paar schoenen van zijn of haar gading en de verkoper erover ondervragen om te weten of het model in verschillende kleuren en maten verkrijgbaar is. Op die manier zal de consument weten of er een grote voorraad van bestaat of dat het hier om een enig stuk (het laatste van een reeks) gaat.
- Te anticiperen: in de grootwarenhuizen of grote winkels worden de prijskaartjes niet op enkele minuten tijd of 's nachts aan de producten bevestigd. Vaak beginnen de verkopers al de avond voordien. Door een dag vóór de solden al in de rekken te gaan snuisteren, kunnen buitenkansjes opgespoord worden. En vergeet niet: het is de geafficheerde prijs die telt...!
- Te vergelijken: zelfs aan - 50% of - 60% blijven een mantelpakje met vlekken, een verouderde computer of een verkleurde sofa slechte aankopen! De consument heeft er alle belang bij de bijsluiters te lezen en het product zoveel mogelijk uit te testen want een aankoop (in de solden) annuleren is moeilijk.
- Zijn rechten te verdedigen: als de consument een product in de solden gekocht heeft en er een zichtbaar gebrek aan is, zoals een gebarsten computerscherm, een bevlekt kledingstuk of een divan met gaten, dan heeft hij geen verhaal tegenover de verkoper. Hij kan enkel proberen een minnelijke schikking te verkrijgen. Als het om een verborgen fout (of gebrek) gaat, moet de consument dit snel melden aan de verkoper en zich tot het gerecht wenden als de verkoper weigert er iets aan te doen.
- Zich gepast uit te rusten: om een kledingstuk te gaan kopen, doet de consument er best aan om gemakkelijk uit te trekken kleding en gemakkelijk te verwisselen schoenen te voorzien. Zo raakt men niet al te snel ontmoedigd door tijdverlies!
- In groep te winkelen: zo worden buitenkansjes gemakkelijker ontdekt en is het gemakkelijker om een objectieve mening van iemand te vragen.
- Af te wachten: de prijzen die worden uitgestald, hebben de neiging nog te dalen naarmate de solden vorderen.
Volledige studie: Zomersolden 2008 |
