Het OIVO heeft met genoegen en veel interesse deelgenomen aan het rondetafelgesprek over armoede en huisvesting, georganiseerd door de heer Didier Reynders, Informateur.
Natuurlijk kwamen daar ook de armoedebestrijding, de huurmarkt, het probleem van de omkadering van de huurcontracten, maar ook het verbruikskrediet en de overkreditering aan bod.
In dat verband heeft het OIVO nogmaals duidelijk gewezen op de nood aan strengere controles om een betere naleving van de wet op het verbruikskrediet en meer bepaald van de beschikkingen over de reclame voor krediet en over de informatie- en adviesplicht van de kredietgever af te dwingen.
Het OIVO heeft ook gepleit voor meer middelen, die nodig zijn voor informatie- en sensibilisatiecampagnes met betrekking tot de gevaren van (te) gemakkelijk krediet, in het bijzonder voor de consumenten die kwetsbaar zijn vanwege een gebrek aan ervaring, minder vorming, een slechte gezondheid of povere sociale integratie.
Het OIVO heeft tevens het probleem van de ongelijke toegang tot producten en diensten opnieuw aangekaart en nog maar eens gepleit voor de invoering van het class action-mechanisme en de ontwikkeling van buitengerechtelijke en paritaire organen voor geschillenregeling (met een vertegenwoordiger van de beroepssector en een vertegenwoordiger van de consumentenbelangen), alsook voor instrumenten die geschikt zijn voor en aangepast aan een snelle, efficiënte en betaalbare oplossing van de consumptiegeschillen.
Voor wat de toegang tot energie betreft, heeft het OIVO herhaald hoeveel belang het hecht aan de invoering van het sociale tarief en aan de oprichting van een ombudsdienst op het federale niveau.
Tot besluit heeft het OIVO de noodzaak beklemtoond om de verbruikersorganisaties van de nodige middelen te blijven voorzien voor de efficiënte uitvoering van hun informatieve en educatieve taken, in het bijzonder naar de minst gegoede consumenten toe.
Wedden dat deze prioritaire eisen, gesteld in naam van de 17 verbruikersorganisaties die lid zijn van het OIVO, gehoord zullen worden en dat er rekening mee gehouden zal worden onder de volgende regering!