Email : Password :
Info van de dag :
Recent bezochte linken














De olieprijs neemt een hoge vlucht, de vliegticketprijs ook

De wakkere consument - Vervoer, mobiliteit
Datum : 14-02-2011
Share
In principe is de prijs die een luchtvaartmaatschappij en een consument overeenkomen, vast en definitief. De wet voorziet evenwel dat die prijs kan variëren om rekening te houden met de kostprijs van het transport en onder andere met de brandstofprijs.

Heel vaak betekent een aanpassing voor de consument een verhoging en maar zelden een verlaging. Rekening houdend met de forse stijging van de olieprijzen gaat het ook hier om een verhoging.
Het is dus niet onwettig om de prijs van een vliegticket te verhogen, zolang dat meer dan 20 dagen vóór het vertrek gebeurt, maar er is wel een probleem met de enorme ondoorzichtigheid van de manier waarop die prijsverhoging berekend wordt. Het is dan wel zo dat de precieze berekeningsformule(s) voor prijsveranderingen verplicht in het contract moeten staan, maar ten eerste zijn ze moeilijk te begrijpen voor de consument en ten tweede past elke maatschappij haar eigen berekeningswijze toe. Bovendien worden die prijsstijgingen op zeer verschillende manieren op hun respectieve klanten verhaald.

De consumenten staan dus behoorlijk zwak tegen die verhogingen. Ze zullen alle moeite van de wereld hebben om uit te maken of de aangerekende prijsstijgingen terecht en correct of overdreven zijn. Samengevat zal de consument eigenlijk geen andere keus hebben dan er zich bij neer te leggen.

Het OIVO had het probleem al aangekaart en is heel verheugd dat de bevoegde minister nu met die eerdere verzuchtingen rekening houdt in het kader van de debatten die in de Commissie Economie van de Kamer hebben plaatsgevonden.

Het OIVO sluit zich daarom volmondig aan bij het voornemen van de minister om de vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappijen en van de consumenten rond de tafel samen te brengen om een goede transparantie van de prijzen van vliegtickets te kunnen garanderen.

Om te besluiten herinnert het OIVO alle consumenten nog eens aan het feit dat ze, als de toegepaste prijsverhoging meer dan 10% van de prijs bedraagt, het contract mogen verbreken en zonder boete de onmiddellijke terugbetaling van de al betaalde sommen kunnen bekomen.

Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
3 op 4  3 op 4 consumenten menen meer te genieten dan de generatie van hun ouders of grootouders.
Verder lezen
Forum over consumptie
Beste, vorige week 29/04/2012 kocht ik met een cadeaubon twv 150 euro, gekregen van mijn ...
aangezien de actie vermeld dat ze niet cumuleerbaar is met andere voordelen zal dit een moeilijke ...

Beste, er is een broodjeszaak in onze buurt die werkt met klantenkaarten. Telkens je een broodje ...
Indien geen vervaldatum op de klantenkaart staat is de uitgever ervan in principe verplicht deze te ...

Consumenteninfo
De gloeilamp uitgedoofd
Bij het begin van elk nieuw (school)jaar is er wel iets dat verandert. Denk maar aan de gloeilampen van 100 Watt die sinds 1 september 2009 niet meer ...
Bewaartijd voor documenten
Consumenten stellen zich vaak vragen over hoelang documenten zoals facturen, onkostennota’s, vonnissen, bankuittreksels, verzekeringspapier ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
De labels verschillen NOOIT naargelang de lidstaat of het gewest.

Juist - Fout