Bienvenue dans la newsletter du CRIOC. Cette semaine, on vous expliquera le pourquoi et le comment de l’interdiction de la revente de tickets de concerts ou d’évènements sportifs avec des bénéfices plantureux à la clé. Par ailleurs, nous répétons comment vous pouvez faire d'importantes économies en changeant de fournisseur d'énergie. Bonne lecture!

Qu’il s’agisse du secteur de l’énergie ou des télécommunications, l’année 2012 fût marquée par de nombreuses avancées allant toujours dans le sens d’une plus grande liberté et mobilité du consommateur. Le pouvoir de l’utilisateur dans ces matières a en effet été considérablement renforcé par l’adoption d’un arsenal législatif. Il appartient désormais aux consommateurs de poser des choix stratégiques afin de forcer les opérateurs à (enfin) offrir un marché sain et concurrentiel et obtenir une diminution des prix pratiqués.

Le CRIOC, spécialisé dans la consommation et la protection du consommateur, vous propose des résumés faits par le Centre de Documentation du CRIOC

'En échangeant la pomme de terre, les indiens reçurent des maladies européennes auxquelles ils n'étaient nullement résistants. Ils se vengèrent non intentionnellement en apprenant nos ancêtres à fumer.' (Barnard & Van Istendael, p. 95).(1)

Un vif débat sur la nouvelle directive tabac (2012/0366 COD)(1) de la Commission Européenne est en cours au sein du Parlement Européen. Le CRIOC résume pour vous les éléments principaux de ce nouveau projet et formule quelques recommandations.

A l'occasion de la Journée Mondiale Sans Tabac le 31 mai 2013, le CRIOC vous propose le dossier "À la recherche du jeune fumeur ". Qui sont les jeunes fumeurs et pourquoi commencent-ils à fumer ? Ces jeunes constituent aussi un groupe cible idéal pour le marketing du tabac. Les fabricants se montrent très créatifs pour inciter les adolescents et jeunes adultes à fumer: avec le shisha stylo, par exemple, qui apprend aux enfants à fumer. Finalement, un vif débat sur la nouvelle directive tabac de la Commission Européenne est en cours au sein du Parlement Européen. Le CRIOC résume les éléments principaux de ce nouveau projet pour vous et formule quelques recommandations. Attention : cette information peut améliorer votre santé !

Vous avez perdu votre gsm ? On vous a volé votre gsm ? Réagissez immédiatement car les frais de communication restent à votre charge !

Régulièrement, il est question d'OGM dans l'actualité. Les OGM restent un sujet sensible pour l'opinion publique. Quelques rappels pour s'y retrouver.

Bienvenue dans la newsletter du CRIOC. Cette semaine, on vous montre comment éviter des factures salées après un vol de GSM. On vos explique les différences entre la garantie légale et la garantie commerciale, et finalement, on clarifie certaines choses en matière d'OGM. Bonne lecture!

L'objectif de cette journée est de faire connaître le Réseau Bruxellois des centres de Documentation en Promotion de la Santé (RBDSanté) aux professionnels et de leur proposer ses multiples ressources. Les centres de documentation offrent différents supports tels que livres, périodiques, outils pédagogiques, dossiers documentaires,...sur des thématiques variées (promotion de la santé, assuétudes, sexualité, santé mentale, handicap,...).