Déjà au mois de mars dernier, le conseil des ministres avait approuvé un paquet global de mesures. L'abolition de l'indemnité de rupture en est une. Pour le moment, les consommateurs qui souhaitent résilier leur contrat d'achat d'énergie payent une compensation de 50 euros si le contrat est résilié moins de six mois avant la date d'échéance du contrat et 75 euro si le contrat est résilié avant les 6 mois de la date de fin du contrat. La décision actuelle met donc fin à cette pratique.
Résilier un contrat de fourniture d'énergie n'est pas difficile. Un simple courriel adressé à votre nouveau fournisseur suffit pour que celui-ci fasse tout le nécessaire pour régler votre transfert. Etant donné que cela pourra dorénavant se faire sans frais, les consommateurs ont donc tout intérêt à sérieusement comparer les différents fournisseurs disponibles sur le marché.
Il n'y a pas que l'indemnité de rupture qui disparaît; d'autres mesures sont également prévues. Ainsi, la facture d'énergie doit être rendue plus compréhensible et plus transparente ET doit contenir un lien vers un comparateur des prix. De plus, il sera également rendu possible avant la fin de l'année d'exclure la facture finale ou de régularisation du paiement par domiciliation. Ce changement permet d'éviter que des consommateurs se retrouvent confrontés à des mauvaises surprises au moment de la régularisation de leur compte.
Toutes ces mesures sont fortement applaudies par le CRIOC. Il estime qu'il y a lieu de saluer les démarches du gouvernement et espère que le parlement suivra rapidement.
Les comparateurs des prix :
