Sur base d'analyses méthodologiques, d'observation des prix et de statistiques, le SPF Economie développe une connaissance fine des entreprises et des consommateurs et veille à la mise en place d'une concurrence saine dans une économie internationale toujours plus globalisée.
En outre, il assure l'encadrement du marché par ses règlementations économiques et vise à garantir, dans un esprit de dialogue et de concertation, des relations équitables et transparentes entre tous les acteurs du marché, petits ou grands. Les contrôles effectués sur le terrain veillent également au respect des règles, à leur efficacité et à leur crédibilité.
Du point de vue du consommateur, les activités du SPF Economie touchent à des domaines très variés : information, concurrence, transparence des prix, gestion des plaintes et des litiges de consommation, lutte contre la contrefaçon, étiquetage, pratiques du marché, surendettement, voyages, assurances, services bancaires,…
Vous pouvez télécharger le rapport annuel ici : Le SPF Economie et le consommateur
