Question : Bonjour, Est-on obliger de payer des acomptes mensuels pour l’électricité ? Est-ce bien légal, surtout que l’on sait qu’il se base sur une estimation fictive pour mon cas !
J’ai contacté Lampiris pour leur signaler que j’avais installé des panneaux pour une production de 4850 kW et leur ai demandé de diminuer mes acomptes. Ceux-ci m’ont répondu qu’il allait le signaler et diminuer mes acomptes. Evidement la chose n’a pas été faite et je reçois toujours les mêmes factures.
Bien à vous.

Réponse : Il n'y a rien d'illégal là-dedans, et c'est même avantageux pour la majorité des consommateurs, car sans cela, la facture annuelle risque d'être conséquente, et plus difficile à honorer. Je vous conseille de prendre connaissance de/appliquer l'article 7.1 des conditions générales de ce fournisseur, qui met par ailleurs à disposition des consommateurs un formulaire de demande de modification des acomptes.
A toutes fins utiles, sachez qu'en cas de litige avec un fournisseur d'énergie qui n'est pas résolu pas ce dernier, vous pouvez vous adresser au médiateur de l'énergie.